Téarmaí na seirbhíse

Nuashonraithe go deireanach: […]

Dréacht ag feitheamh ar athbhreithniú dlí. Comhlánófar na sonraí idir lúibíní cearnacha roimh fhoilsiú.

An conradh idir OMNLY agus an siopa a thógann é. Glactar leo le linn clárú ar an suíomh, sa chonsól nó agus aip Shopify á suiteáil.

Cé muid féin

Is seirbhís de chuid [razón social] é OMNLY, uimhir chánach [NIF], seoladh cláraithe [domicilio] («OMNLY»). Teagmháil: hola@omnly.io.

Cad atá sa chonradh

• Cuardach IS don siopa ar líne: cuardach, moltaí, scagairí agus staitisticí.
• Cúntóir IS roghnach don suíomh, do WhatsApp agus do ríomhphost, a oibríonn le heochair IS an tsiopa féin.
• An consól bainistíochta agus na modúil cheangail (PrestaShop, WooCommerce, Shopify agus eile).

Do ghairmithe amháin

Is do chuideachtaí agus do dhaoine féinfhostaithe a úsáideann ina ngnó í an tseirbhís. Dearbhaíonn an té a thógann í gur mar ghairmí a dhéanann sé é, agus mar sin ní bhaineann ceart aistarraingthe na dtomhaltóirí leis.

Clárú agus cuntas

Caithfidh sonraí an chláraithe a bheith fíor. Níl ach triail saor in aisce amháin ag gach siopa. Tá an custaiméir freagrach as rochtain a fhoirne agus as na ceadanna a thugtar do gach úsáideoir.

Triail saor in aisce

30 lá, uair amháin in aghaidh an tsiopa. Mura bhfuil modh íocaíochta ann ag an deireadh, cuirtear an tseirbhís ar sos agus ní ghearrtar aon rud.

Praghas agus sraitheanna

• Braitheann an táille ar chuardaigh, ó €24 go €399 sa mhí gan CBL, de réir an tábla atá foilsithe ar an suíomh.
• Gearrtar gach tréimhse mhíosúil de réir na sraithe a chlúdaigh úsáid iarbhír na tréimhse roimhe; an chéad tréimhse íoctha de réir na húsáide le linn na trialach. Ní ghearrtar an tseirbhís choíche mar gheall ar an tsraith a shárú agus ní ghearrtar an barrachas ar leith.
• Cuirimid ar an eolas thú trí ríomhphost ag 80% agus 100% den tsraith.
• Tugtar fógra 30 lá ar a laghad faoi athruithe praghais; is féidir leis an gcustaiméir éirí as sula gcuirtear i bhfeidhm iad.

Íocaíocht

• Le cárta (Stripe nó Redsys), roimh ré: tosaíonn gach tréimhse mhíosúil ag deireadh na trialach agus gearrtar í ar an gcéad lá den tréimhse. Mura bhfuil an lá sin i mí, gearrtar í ar an lá deireanach den mhí sin.
• Ar Shopify, ar shonrasc Shopify (Shopify Billing), in airgeadra an tsiopa agus leis an mbreis a luadh agus an síntiús á thógáil.
• Má theipeann ar íocaíocht, cuirimid ar an eolas thú agus bainimid triail eile as. Mura réitítear é laistigh den am (1 lá don chéad mhuirear, 3 go 5 lá ina dhiaidh sin), cuirtear an tseirbhís ar sos. Nuair a íoctar, tagann sí ar ais léi féin.
• Tá na sonraisc sa chonsól.

Gan cheangal

Éiríonn an custaiméir as am ar bith ón gconsól, nó tríd an aip a dhíshuiteáil ar Shopify. Ní athnuaitear an tréimhse íoctha: leanann an tseirbhís go deireadh na tréimhse sin agus ní aisíoctar an chuid nár úsáideadh. Ar Shopify, cuireann díshuiteáil na haipe deireadh leis an tseirbhís láithreach. Má tá íocaíocht le déanamh, íoctar ar dtús í.

Cad a dhéanann an siopa

An tseirbhís a úsáid go dleathach, cearta a bheith aige ar a chatalóg agus a dhualgais dá chustaiméirí féin a chomhlíonadh. Caithfidh a pholasaí príobháideachais an cuardach agus an cúntóir a lua.

IS an chúntóra

Oibríonn an cúntóir le cuntas agus eochair IS an tsiopa, leis an soláthraí a roghnaíonn sé, agus íocann an siopa costas an IS lena sholáthraí. D'fhéadfadh freagraí IS a bheith mícheart: déanann an siopa athbhreithniú ar a shocraíonn sé agus tá sé freagrach as a rialacha tráchtála. Tairgeann OMNLY athbhreithniú daonna roghnach agus teorainneacha caiteachais.

Infhaighteacht agus tacaíocht

Oibrímid chun an tseirbhís a choinneáil ar fáil i gcónaí agus tugaimid fógra faoi stopanna cothabhála. Tacaíocht ríomhphoist le linn uaireanta oibre.

Maoin intleachtúil

Is le OMNLY na bogearraí. Tugtar na modúil faoi cheadúnas úsáide fad a mhairfidh an conradh. Is leis an siopa an chatalóg agus an t-ábhar.

Dliteanas

Tá dliteanas OMNLY teoranta don mhéid a d'íoc an custaiméir sna 12 mhí seo caite agus ní chlúdaíonn sé brabús caillte, ach amháin i gcás calaoise nó faillí mhóir.

Sonraí pearsanta

Próiseálann OMNLY sonraí chustaiméirí an tsiopa mar phróiseálaí, de réir an chonartha próiseála sonraí thíos, atá mar chuid de na téarmaí seo.

Deireadh an chonartha

Tar éis éirí as, tá 30 lá ag an gcustaiméir chun a shonraí a easpórtáil. Scriostar ansin iad, ach amháin an méid a chaithfear a choinneáil de réir dlí, ar nós sonrasc.

Athruithe ar na téarmaí

Tugtar fógra trí ríomhphost agus sa chonsól 30 lá roimh ré.

Dlí agus cúirteanna

Tá dlí na Spáinne i bhfeidhm. Le haghaidh aon díospóide, cúirteanna [ciudad].

Iarscríbhinn: conradh próiseála sonraí

Cé hé cé

Is é an siopa rialaitheoir shonraí a chustaiméirí. Is é OMNLY an próiseálaí (Airt. 28 RGCS) agus ní phróiseálann sé iad ach chun an tseirbhís a sholáthar.

Cé na sonraí agus cén fáth

Gealltanais OMNLY

• Sonraí a phróiseáil de réir threoracha an tsiopa amháin: na téarmaí seo agus a shocraíonn sé sa chonsól.
• Rúndacht gach duine a bhfuil rochtain aige.
• Bearta slándála: criptiú in idirthuras, eochracha criptithe, rochtain de réir ceadanna, cúltacaí criptithe, loga rochtana agus folú sonraí pearsanta i logaí agus sa mhéid a sheoltar chuig an IS nuair nach bhfuil gá leo.
• Na fophróiseálaithe ar an liosta amháin a úsáid agus fógra 30 lá a thabhairt faoi athruithe ionas gur féidir leis an siopa agóid a dhéanamh.
• Cuidiú leis an siopa le cearta daoine agus le measúnuithe tionchair.
• Sárú slándála a thuairisciú gan mhoill agus laistigh de 48 uair an chloig ar a mhéad ón uair a fhaightear amach faoi.
• Ag an deireadh, na sonraí a thabhairt ar ais (easpórtáil) agus iad a scriosadh laistigh de 30 lá.
• Iniúchtaí réasúnta a cheadú, le fógra roimh ré agus ar chostas an té a iarrann iad.

Fophróiseálaithe